Корзина 0 товаров на сумму 0 руб.
режим работы
пн-пт 10:00-19:00
сб 10:00-14:00
вс выходной
адрес
Наши филиалы:
г. Кемерово, г. Новокузнецк,
г. Томск, г. Новосибирск.
картинка номер телефона
8-800-234-70-12
ПН-ПТ: с 5:00 до 17:00 (МСК)
Вступайте в сообщество
картинка viber Самогонъ-Б12 в Viber

Пошаговая инструкция по оплате товара на сайте

картинка оформление заказа и его оплата в интернет-магазине Самогонъ-Б12 11.01.2019

Мы понимаем, что большинство наших покупателей не особо ладят с компьютером, точнее большая часть покупателей. Многие не могут разобраться с казалось бы элементарными действиями по оплате на сайте.

В связи с этим я решил самостоятельно сделать на сайте заказ, оплатить его и показать вам, как это просто и легко делается. Пока я делал скриншоты (снимки экрана с нашего сайта) и описывал каждое действие, мне этот процесс показался весьма муторным занятием, но на самом деле выкинуть, что либо из него – нет никакой возможности - так как это деньги. Ваши деньги.

Мы не хотим, чтобы они просто так снялись с вашей карты и канули в бездну. Никто этого не хочет. Именно поэтому, шагов по осуществлению оплаты на сайте много. Но не слишком. Система реализации оплаты предоставлена нам - нашему сайту Сбербанком и мы не вправе её менять.

Давайте вместе по шагам разберёмся как выбрать товар на сайте и оплатить его.

Для начала нужно зайти в каталог товаров и выбрать товар. Для примера, я захожу в каталог, в подраздел всё для сбраживания и выбираю яблочный концентрат на 5 кг стоимостью 1250 рублей. Но минимальная сумма для оформления заказа у нас установлена в 1500 рублей, а значит нужно положить в корзину что-то ещё. Можно выбрать любой товар, но я выбираю винные дрожжи, так как сбродить яблочный концентрат без них - сложная затея)).

картинка снимок экрана Каталог сайта

Но просто взять и положить товар в корзину неправильно, нужно для начала проверить его наличие, для этого необходимо зайти в сам товар щёлкнув по нему левой кнопкой мышки. Убеждаемся в наличии.

картинка Наличие товара в магазинах Самогонъ-Б12

Положить товар в корзину очень просто - нажимаем на эту кнопку и он оказывается там))

картинка кнопки положить в корзину на сайте интернет-магазина Самогонъ-Б12

Набирает товара на сумму не менее 1500 рублей и после этого переходим в саму корзину для дальнейшего оформления и оплаты заказа.

картинка как положить товар в корзину на сайте интернет-магазина Самогонъ-Б12

После этого заходим в саму корзину и начинаем оформление заказа. Сама корзина находится в правом верхнем углу сайта, там вы также можете видеть сумму всех товаров которые вы в неё положили.

картинка снимок экрана переход в корзину заказов на сайте Самогонъ-Б12

картинка Корзина на сайте интернет-магазина Самогонъ-Б12

После того как вы нажали на кнопку перехода в корзину вы попадаете на эту страницу

картинка оформление заказа. Шаг 1

Нажимаете на кнопку "ДАЛЕЕ" и заполняете все необходимые для оформления заказа поля: Регион доставки - выбирайте свой город, почтовый индекс, способ доставки. Если вы живёте в городе Кемерово, то выбираете способ доставки курьером. Во всех других городах и даже в тех, где есть наши магазины, вы выбираете доставку транспортной компанией, так как вы оформляете заказ через интернет магазин, а не покупаете в оффлайне.

картинка Оформление заказа на сайте Самогонъ-Б12. Шаг 2.

Пишите своё настоящее ФИО, так если вы напишите не верные данные - вы не сможете получить груз в транспортной компании. Вашу электронную почту (email) на неё мы отправим вам квитанцию, об отправке вашего заказа. Ваш реальный номер телефона - на него мы вам позвоним для уточнения вашего заказа. Также необходимо заполнить поле "паспортные данные" - это необходимо в связи с законом Яровой, из-за которого транспортные компании не принимают к отправке товары без паспортных данных получателя и отправителя.

картинка Оформление заказа. Шаг 3.

картинка Оформление заказа на сайте Самогонъ-Б12. Шаг 4.

картинка Оформление заказа на сайте интернет-магазина Самогонъ-Б12. Шаг 5.

В комментарии к заказу вы можете написать свои пожелания в отношении выбора транспортной компании, может быть вы живёте рядом с какой-то конкретной. Можете так-же написать свои пожелания относительно той-же доставки, доставка до терминала транспортной компании или квартиры, офиса. Конечно, мы всё это спросим у вас, после оформления вами заказа, если вы это не напишите. Но если у вас есть желание и вы педантичны, то напишите, лишним это не будет.

картинка Ваш заказ на сайте Самогонъ-Б12 сформирован. Шаг 6.

После того, как вы нажмёте кнопку "Оплатить", Вы будете перенаправлены на страницу оплаты" - вам придёт SMS на телефон в котором будет указан номерной пароль, который необходимо будет ввести в поле следующей страницы, вот этой

картинка Шаг 7. Вводим код из SMS

Вам придет сообщение от номера 900 такого содержания "СМС-код для входа в профиль ******. Введите этот шестизначный код и перейдёте к следующему шагу нажав на кнопку "ОПЛАТИТЬ". Деньги с вашей карты ещё пока не снимутся.

картинка Шаг 8. Выбираем карту или пишем новую.

На этой странице вам нужно написать вашу карту, её номер. Если вы не привязывали карту и совершаете покупку на нашем сайте впервые, то вам необходимо будет ввести данные вашей карты Visa или MasterCard. После этого нажимаем кнопку "ОПЛАТИТЬ".

картинка Оплата заказа на сайте Интернет-магазина Самогонъ-Б12

После этого, на ваш номер телефона придёт SMS пароль от Сбербанка с номера 900, этот пароль необходимо ввести в это поле. Пароль действителен в течении 300 секунд, что равняется 5 минутам. Вам необходимо успеть за это время ввести пароль. 

картинка Сбербанк онлайн Оплата

При этом, вы уже находитесь не на нашем сайте, а на сайте Сбербанка, что говорит о том, что мы не мошенники, а партнёры сбербанка и используем на сайте официальную оплату. Деньги за заказы Сбербанк перечисляет на наш расчетный счет. Так как мы организация. Официально зарегистрированная. Информация с нашими реквизитами есть на главной странице сайта в самом низу. Но пойдём дальше.

картинка Спасибо за покупку на сайте интернет-магазина Самогонъ-Б12

Как мы видим из картинки - вам присвоился номер заказа, спасибо за покупку. Дальнейшие ваши действия такие:

  • Ждать пока мы вам позвоним;
  • Перейти в ваш персональный раздел и посмотреть статус вашего заказа.

картинка Переходим в ваш персональный раздел на сайте Самогонъ-Б12

картинка Вход в текущие заказы Самогонъ-Б12

картинка Мои заказы. Статус оплачено.

Видим, что заказ оплачен, отгрузка не осуществлена. После того, как наш отдел доставки свяжется с вами по телефону и изменит статус заказа на "Оплачен, формируется отправка" вы увидите это в вашем персональном разделе

картинка об изменении статуса заказа на сайте Самогонъ-Б12

После этого вы ждёте скан квитанции об отправке нами вашего заказа. Как только мы отправим вам ваш заказ, мы изменим статус на "ВЫПОЛНЕНО", так как мы передали ваш заказ в транспортную компанию и отправили вам соответствующий документ - квитанцию. Отправка заказа осуществляется за ваш счёт, если это не акция. Например, в преддверии Новогодних праздников, мы отправляли заказы на сумму более 50 т.р. за свой счёт.

Надеюсь, что статья получилась полезной и у вас не возникнет сложностей с оформлением заказа и его оплатой на нашем сайте.

P.S.Так-же нас часто спрашивают, почему мы не работаем с почтой России и не отправляем заказы наложенным платежом.

Когда мы только начинали деятельность по продаже самогонных аппаратов и сделали сайт - мы работали с почтой России. Но из 15 отправленных нами заказов наложенным платежом (это когда мы отправляем вам ваш заказ и сами оплачиваем доставку, а после того как вы его заберёте и оплатите на почте, почта нам возвращает деньги). До адресатов дошли только 12. Один заказ потерялся и его не могут найти до сих пор (прошло уже пять лет), 14-й заказ пришел в убитом виде и покупатель отказался от покупки. А 15-й заказ никто так и не забрал и почта вернула нам его обратно.

В связи с чем, мы заплатили за его отправку и ещё раз за его возвращение. К тому же Почта России не самая быстрая организация - наши курьеры из отдела доставки, тратят более 1-го часа на оформление одного заказа, так как стоят в очередях, а потом заполняют целую кучу бумаг. По этим причинам мы отказались от работы с Почтой России.



Возврат к списку